Giới Thiệu
H5 Vay Vàng (thuộc Golden Bean Fintech Việt Nam) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ trên website vay-vang.com.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chúng tôi tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tư vấn và kết nối vay vốn. Thông tin được thu thập theo các hình thức sau:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email
- Thông tin tài chính: Thu nhập hàng tháng, tình trạng việc làm, lịch sử tín dụng (nếu có)
- Tài liệu xác minh: Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung, sao kê lương (khi cần)
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập, từ khóa tìm kiếm
- Cookie và lưu trữ cục bộ: Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân (xem mục 7)
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Thông tin tín dụng từ Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia (CIC) khi bạn đồng ý
- Thông tin từ các đối tác tài chính trong quá trình thẩm định hồ sơ
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau đây:
Xử lý hồ sơ vay
Thẩm định và kết nối với tổ chức tài chính phù hợp với nhu cầu của bạn
Liên lạc & hỗ trợ
Thông báo tiến độ hồ sơ, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp tư vấn
Cải thiện dịch vụ
Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng
Tuân thủ pháp lý
Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo không liên quan hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Mã hóa SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa 256-bit AES qua giao thức HTTPS
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu, có log đầy đủ
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu được sao lưu hàng ngày trên hệ thống server phân tán tại Việt Nam
Kiểm tra bảo mật
Kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên nghiệp
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Nếu phát hiện vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ theo quy định.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, cụ thể:
- Hồ sơ vay đã duyệt: 5 năm kể từ ngày tất toán khoản vay (theo quy định pháp luật)
- Hồ sơ không được duyệt: 12 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ
- Dữ liệu phân tích (ẩn danh): 24 tháng
- Cookie phiên đăng nhập: Xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày
Quyền Của Bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)
Quyền từ chối
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi
Quyền rút đồng ý
Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó
Quyền di chuyển
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: hotro@vay-vang.com hoặc hotline 0283 710 61088. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phân tích và tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cốt lõi.